UPC internet - problem

[filuuu]

Witam
Mam pytanie dot. internetu przez kablowke UPC, u mnie od paru dni jest z nim straszny problem, raz jest raz nie ma (w ciagu godziny ok 10 rozlaczen na pare minut) i tak prawie cały czas...
U mnie cos padło czy to ogólny problem..
Prosze o odpowiedz.

[SuperBigDaddy83]

Raczej ogólny problem. Internet raz jest, raz nie ma. Próbowałem dzwonić do UPC i techników ale niestety się nie udało, podejrzewam że więcej ludzi ma z tym problem. Problemy zaczęły się jakieś 2 tygodnie temu, kiedy internetu nie było w ogóle od 6 rano do 15. Mam nadzieję że w UPC o tym wiedzą i coś z tym robią.

[CALUSNA]

ja nie mam kłopotu z netem,nie zauważyłam jego braku też w jakiś konkretnych dniach.

[maciek11]

Tez mam problem z netem. Potestowalem troszku i wychodzi ze przerywa mi polaczenie w momencie jak duzo sciagam, przy normalnym uzytkowaniu (www, poczta, gry) nie ma problemu. Przedwczoraj byl u mnie pan serwisant, wymienilismy modem i niestety nie pomoglo. Dzis znowu dzwonilem i z konsultantem zlozylismy wniosek do obslugi lacza, ktorzy w ciagu 5 dni maja to sprawdzic. Zdaje mi sie ze jest to jakas wieksza usterka w naszym wezle.

[filuuu]

tez zabralem sie za testowanie, net przerywa na wiekszym obciazeniu lacza czy to przez http czy sciagajac przez ftp / torrent

mam nadzieje ze to szybko rozwiaza bo juz nerwowka mnie bierze

[SuperBigDaddy83]

Macie rację. Wcześniej nie było przerywanie netu niczym spowodowane, po prostu raz był raz nie. Teraz rzeczywiście nie działa w momencie ściągania czegokoliwiek.

Macie jakiś numer telefonu do serwisu? czy trzeba się kontaktować tylko poprzez ogólnopolską infolinię?
Zaczyna mnie to drażnić, od miesiąca są problemy a UPC jakby nic z tym nie robi.

[maciek11]

Nic nie robią, bo skąd maja widzieć ze coś jest źle. Ja dzwonilem do BOKu (z kom. 324949480). Czy ten problem ograniczony jest tylko do mego budynku, 4G, czy dotyczy to także inne?

[SuperBigDaddy83]

4E to samo, próbowałem dzwonić na ten numer ale dziś nie pracują. Jutro ich zaatakuje.

Nie sądze aby nie wiedzieli o problemie, na pewno ludzie dzwonią. Ale wiadomo jak to z UPC, do póki nie będzie składanych reklamacji o niepłacenie nic nie zrobią.

[filuuu]

4C to samo takze to pewnie caly wezel wawelska 4X

ps.
mam lacze 25mb/s - zrobilem testy na torrencie = przy ograniczeniu łącza do 1,7mb nie przerywa ale juz powyżej 2mb rwie co chwila

[maciek11]

Ja ograniczałem moje 2,5MB do 2, potem do 1, w obu przypadkach mało dało. Zależy od pory, czasem nie przerywało, a np wczoraj, około 12, to co 5 min na 3 min net znikał.

[mieszkaniec2010]

Potwierdzam powyższe uwagi.

U mnie był serwisant dwa razy - wymienił modem - potem wymienił zasilacz
Nic nie dało - net zrywa połączenie przy większym obciążeniu p2p

Testowałem również różne opcje połączeń na nic się zdają.

Musimy męczyć UPC!
dzwońmy do nich!
ja dziś zadzwonię

[filuuu]

fakt okazalo sie ostatecznie ze wieczorem ograniczenie lacza nic nie daje... dziala to - jako tako - w ciagu dnia
trzeba ich meczyc skoro pare blokow ma to samo to na pewno w jakiejś centralce czy węźle naszym jest problem


btw wiem ze jak byly ostatnio wichury to w calym gdansku upc mialo problemy z internetem

[mieszkaniec2010]

odpukać - ale mi dziś śmiga wszystko wyjątkowo poprawnie ;]

[maciek11]

A mi niestety nie. Problem istnieje dalej i wychodzi na to, ze UPC ma nas gdzies ;]. Po 5 dniach nie ma ani odzewu od nich ani poprawy w usludze.

[CALUSNA]

kurczę no ja nie zauważyłam żadnego problemu u siebie a też jestem z bloku g.Net śmiga poprawnie i torrenty też.